Booking, el metabuscador de viajes para reserva de hoteles y alojamientos, despidió a 2.700 empleados de la compañía utilizando un video pregrabado.
Los empleados despedidos trabajaban en el área de atención al cliente, en 12 centros de la empresa repartidos en Asia, Europa y América; y ahora tendrán que laborar para la empresa Majorel, de lo contrario podrían perder sus empleos o sus indeminizaciones.
Gleen Fogel, CEO de Booking, realizó el anuncio de la salida a los trabajadores mediante un mensaje de video.
Los empleados despedidos deberán postularse de nuevo a Majorel, empresa especializada en servicios de call center. Su nuevo contrato tendrá una duración de seis meses.
El personal de atención al usuario constituía más de un tercio de la plantilla de Booking y ahora pasará a estar subcontratado con la finalidad de ahorrar dinero en períodos de menor actividad.
Booking Holdings es un proveedor de viajes online con presencia en más de 220 países y territorios a través de seis marcas principales Booking.com, Priceline, Agoda, Rentalcars.com, KAYAK y OpenTable.